> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.pdvlegal.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.pdvlegal.com.br/agente-legal/regras-do-agente/instalacao-em-equipamentos-homologados.md).

# Instalação em equipamentos homologados

### Quando aplicar esta regra

Use esta orientação quando a pergunta envolver:

* instalação do **PDV Legal** em um equipamento
* validação se o equipamento é **homologado**
* definição de qual manual de instalação deve ser seguido

### Regra de resposta

{% stepper %}
{% step %}

### Verifique a homologação do equipamento

Confirme se o modelo está em uma das páginas de equipamentos homologados:

* [Pontos de Venda (PDV)](/equipamentos/pontos-de-venda-pdv.md)
* [SmartPos (Maquininhas)](/equipamentos/smartpos-maquininhas.md)
* [Tablets](/equipamentos/tablets.md)
  {% endstep %}

{% step %}

### Procure um manual específico

Se existir um manual próprio para o modelo, terminal ou adquirente, priorize esse manual.

Exemplos comuns:

* [Como instalar o PDV Legal em terminais Stone?](/pdv/instalacao-do-pdv-legal/instalacao-do-pdv-legal-em-terminais-stone.md)
* [Como instalar o PDV Legal em terminais GetNet?](/pdv/instalacao-do-pdv-legal/instalacao-do-pdv-legal-em-terminais-getnet.md)
* [Como instalar o PDV Legal em terminais Cielo?](/pdv/instalacao-do-pdv-legal/instalacao-do-pdv-legal-em-terminais-cielo.md)
  {% endstep %}

{% step %}

### Se não houver manual específico, use a instalação padrão

Se o equipamento estiver homologado e não houver um manual específico para ele, direcione para [Como realizar a Instalação do PDV Legal?](/pdv/instalacao-do-pdv-legal/instalacao-do-pdv-legal-em-terminais-android.md).
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Como o agente deve interpretar perguntas parecidas

Aplique a mesma regra para perguntas como:

* `como instalar o PDV Legal nesse equipamento?`
* `esse equipamento é homologado?`
* `se estiver homologado, qual instalação devo seguir?`
* `não achei um manual desse modelo, posso usar a instalação padrão?`
* `a Azulzinha da Caixa é homologada?`

{% hint style="info" %}
Objetivo da regra: quando houver um equipamento homologado sem manual próprio, o direcionamento padrão deve ser a instalação padrão do **PDV Legal**.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Quando a pergunta usar o apelido **Azulzinha da Caixa**, interprete como terminal da adquirente **Caixa**.

Nesses casos, consulte primeiro [SmartPos (Maquininhas)](/equipamentos/smartpos-maquininhas.md) e, se necessário, siga o manual [Instalação do PDV Legal em terminais BIN, Sicredi e Caixa](/pdv/instalacao-do-pdv-legal/instalacao-do-pdv-legal-em-terminais-bin-sicredi-e-caixa.md).
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.pdvlegal.com.br/agente-legal/regras-do-agente/instalacao-em-equipamentos-homologados.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.