# Como corrigir o alerta “Vendas não sincronizadas” antes de ativar o Raspberry

> ### Por que o alerta aparece? <a href="#id-1porqueoalertaaparece" id="id-1porqueoalertaaparece"></a>
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> O sistema impede a ativação do Raspberry quando existem vendas que ainda não foram enviadas para o servidor.\
> Antes de ligar o Rasp, precisamos forçar o envio ou remover pendências locais.

<figure><img src="https://1143894523-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6b1R1YKSDGMIKDlzusCr%2Fuploads%2FXHULTDfm3MoDDdwEf5Ia%2F1%C2%BA%20alerta%20compartilhador%20vendas%20n%C3%A3o%20sinc.png?alt=media&#x26;token=b3c74a8e-467a-4927-98d5-b02db1a52328" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
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#### Abrir o relatório <a href="#id-31abrirorelatrio" id="id-31abrirorelatrio"></a>

* No PDV, toque no menu **Relatórios**.
* Escolha **Status Sincronização Web**.
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#### Filtrar e forçar sincronização <a href="#id-32filtrareforarsincronizao" id="id-32filtrareforarsincronizao"></a>

* No canto superior direito, toque no ícone de **funil**.
* Selecione o período desejado (hoje, ontem ou intervalo manual).
* Toque em **Sinc**; o sistema enviará as vendas pendentes.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
Se o problema persistir:

* Utilize o procedimento **“**[Como remover licença? (Manutenção de Terminal)](https://ajuda.pdvlegal.com.br/pdv/mudanca-de-licenciamento/como-remover-licenca-manutencao-de-terminal)**”** para remover registros antigos.
* Confirme que as tabelas de vendas fiquem vazias após a limpeza.
  {% endhint %}