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# Configuração de KDS

{% hint style="danger" %}

### Pré-requisitos <a href="#id-1prrequisitos" id="id-1prrequisitos"></a>

• Versão 25.08.01.000 ou superior.

• Acesso de administrador à retaguarda Tokmenu.
{% endhint %}

Siga este fluxo para configurar o KDS.

## **1. OEM - Liberação do Módulo** <a href="#acesse-o-oem" id="acesse-o-oem"></a>

{% stepper %}
{% step %}

#### **Acesse o OEM:** <a href="#acesse-o-oem" id="acesse-o-oem"></a>

Entre no [**Portal OEM**](https://oem.tabletcloud.com.br/login.aspx?ReturnUrl=%2f) e selecione a licença do cliente.
{% endstep %}

{% step %}

#### **Ative o módulo:** <a href="#ative-os-modulos" id="ative-os-modulos"></a>

Procure e clique no módulo abaixo:

* **KDS (Controle de Cozinha)**.
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Informe a Quantidade de KDS a ser utilizada:** <a href="#ajuste-posterior-opcional" id="ajuste-posterior-opcional"></a>

* Para alterar a quantidade, clique no número ao lado do módulo no OEM e atualize.

<figure><img src="/files/DHHzmAlBH71QAnzwy0kY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 2. Retaguarda – Configuração de Impressora <a href="#id-31retaguardaimpressora" id="id-31retaguardaimpressora"></a>

{% stepper %}
{% step %}
Acesse: Administrativo → Configurações → Impressoras.
{% endstep %}

{% step %}
Cadastre uma nova impressora

{% hint style="danger" %}
Apenas uma impressora/local de producao pode ser cadastrada como KDS
{% endhint %}

* Dê um Nome: **KDS**.
* Marque a opção "KDS" como: "**Sim**"
* Clique em "**Adicionar Impressora**"

<figure><img src="/files/VCZ8y9Q8etkjlbm2WgRv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 3. Retaguarda – Vinculação de Produtos <a href="#id-32retaguardaprodutos" id="id-32retaguardaprodutos"></a>

{% stepper %}
{% step %}
Acesse: Produtos → Produtos.

* Localize o produto desejado e clique no ícone de edição.
  {% endstep %}

{% step %}
Vá até a aba: Configurações e na opção: "**Impressora - Expedição/Produção 2 - KDS**", informe a impressora cadastrada como **KDS**.
{% endstep %}

{% step %}
Salve e repita para todos os produtos.

<figure><img src="/files/okq99q71TWs1wCAZ3IE6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Este processo tambem pode ser feito em lote em Produtos->Grupos->Configuraçoes dos Produtos "Impressora - Expedição/Produção 2 - KDS
{% endhint %}

## 4. Retaguarda (Tokmenu) – Vinculação de produtos por KDS <a href="#id-32retaguardaprodutos" id="id-32retaguardaprodutos"></a>

{% stepper %}
{% step %}
Acesse a [retaguarda da Tokmenu](https://tokpos.com.br/adm#/login).

* Informe o login e senha.
  {% endstep %}

{% step %}
No menu lateral, clique na opção: "Sincronizar Cardápio"

Os itens do catálogo serão exibidos com status “Não vinculado”.
{% endstep %}

{% step %}
No menu lateral, clique na opção: "**Produtos x KDS/Impr.**"

Selecione o KDS na barra superior central.

Você pode filtrar os produtos por código, nome, por visibilidade e Grupo/Subgrupos para localizar os produtos que serão vinculados.
{% endstep %}

{% step %}
Após localizar os produtos que serão vinculados no KDS

Clique na caixa de cada produto desejado, cada produto selecionado, aparecerá o nome da impressora/KDS na qual ele será vinculado na coluna: KDS.

Clique em: Gravar Dados.
{% endstep %}

{% step %}
Utilize o filtro “Pendentes” para conferir se nenhum produto crítico ficou sem vinculação.

<figure><img src="/files/FholUTH48LYzz4ii4aWW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 5. No PDV <a href="#id-32retaguardaprodutos" id="id-32retaguardaprodutos"></a>

{% stepper %}
{% step %}
Acesse: Menu Configurar → Impressoras.
{% endstep %}

{% step %}
Selecione **KDS**.
{% endstep %}

{% step %}
Modelo: “KDS”.
{% endstep %}

{% step %}
Porta: 9100.
{% endstep %}

{% step %}
Deixe os Campos IP/Bluetooth vazios.
{% endstep %}

{% step %}
Ative e salve.

<figure><img src="/files/zs4p7XFfJDWt9pBuTXqm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 6. Simulando uma venda do PDV ao KDS <a href="#id-32retaguardaprodutos" id="id-32retaguardaprodutos"></a>

{% stepper %}
{% step %}
No PDV, lance itens vinculados ao KDS e itens normais.
{% endstep %}

{% step %}
Conclua a venda.

<figure><img src="/files/veiWGKWtqOZix8OzbroB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Acesse o KDS Monitor

Link: <https://tokpos.com.br/kds>

Usuário: **<COD_FIL@aa.com>** (por exemplo: onde o código da filial é 15015, o usuário será <15015@aa.com>)

Senha: **COD\_FIL\@123** (por exemplo: onde o código da filial é 15015, a senha será 15015\@123)

{% hint style="warning" %}
Após o primeiro acesso, por questões de segurança, altere a senha!
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Na tela do KDS, confirme chegada dos itens da compra na aba: "Em preparo".
{% endstep %}

{% step %}
Na aba "Em preparo" ficam os pedidos no estágio de preparação com as respectivas informações:

* Número do pedido
* Numero do terminal que efetuou o lançamento do pedido
* Atendente
* Modulo de venda (Balcão/Mesa/Delivery)

Abaixo destas informações estão listados os itens destes pedidos e serus modificadores. Caso apareça: “Produto não cadastrado” indica falta de vinculação no [passo 3](#id-32retaguardaprodutos-1).

<figure><img src="/files/ZctEYApTzBfwoYTUpDPg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Cada pedido e também os seus itens, terão um botão que contará o tempo de espera.

Se o tempo de espera estiver alto, aparecerá um ícone (relógio).
{% endstep %}

{% step %}
Após o preparo, clique no timer para avançar.

* Se clicar no timer da linha superior, todo o pedido avançará para as etapas seguintes.
* Se clicar no timer referente ao item, ele só aparecerá na próxima etapa, se todo o pedido estiver concluído.

<figure><img src="/files/pEgpLQ5nSVhDFAlXtx7U" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Nas abas Prontos e Entregues, serve para organização do estabelecimento e a regra para avanço dos pedidos, seguirá do mesmo modo em que a aba "Em preparo".
{% endstep %}
{% endstepper %}

## <mark style="background-color:green;">Dicas rápidas</mark>

{% hint style="success" %}

* Utilize **uma única impressora KDS** por PDV; múltiplas telas devem ser criadas na Plataforma KDS.
* Nomeie produtos de teste com sufixo “KDS” para fácil localização.
  {% endhint %}

***

### Manuais relacionados

* [O que é o Autoatendimento Food?](/integracoes/autoatendimento-food.md)
* [Instalação de Totem, KDS e PINPAD](/integracoes/autoatendimento-food/instalacao-de-totem-kds-e-pinpad.md)
* [Produtos e modificadores no Autoatendimento Food](/integracoes/autoatendimento-food/produtos-e-modificadores-no-autoatendimento-food.md)
* [KDS (Monitor de Pedidos e Gestor de Filas)](/integracoes/kds-monitor-de-pedidos-e-gestor-de-filas.md)


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