Instalação de Totem, KDS e PINPAD

Configurar Totem e KDS na Retaguarda

• Acesse a Retaguarda do Autoatendimento Food:

  • Navegue até Terminais POS.

  

  • Identifique o terminal pelo tipo:

    • Totem: Tipo "AA".
    • KDS: Tipo "KDS".

• Configuração do Totem:

  1. Clique no ícone de lápis ao lado do terminal "AA".
  2. Preencha:

     • Nome: Ex: "Totem Entrada".
     • Smart POS ID: CTF (padrão).
     • Exibir telas: Defina, por terminal, se o cliente confirma o pedido, informa consumo local ou viagem, CPF, nome e celular.

       • Desative Local de consumo quando toda venda for para consumo local. O totem pula essa etapa.
     • Impressora: Informe o nome exato da impressora Bluetooth pareada.
     • Largura do papel: 58mm ou 80mm.
     • IP do SITEF: Informe o endereço do servidor fornecido no credenciamento.
     • Impressão gráfica: "Sim" para layout personalizado.
     • IP da impressora de produção: Informe o IP da impressora de rede. Separe vários IPs por ponto e vírgula.
     • Imprimir cupom: Defina se o comprovante será impresso no totem.
     • Usar NFC-e: Marque Sim apenas em operações com emissão fiscal configurada.

       • Marque Não em operações não fiscais. Assim, o totem não aguarda o retorno da emissão.

     A impressora do totem imprime o comprovante do cliente. A impressora de produção recebe o pedido para preparo.

     Exemplos práticos por equipamento

     • Transire (Bluetooth)

       • Impressora: InnerPrint
       • Largura do papel: 58mm.

     

     • Postec (USB)

       • Impressora: Wintec
       • Largura do papel: 80mm.

     

     • SK210 (Bluetooth)

       • Impressora: VirtualBtPrinter
       • Largura do papel: 58mm.

     Este equipamento do SK210 - Não tem suporte ao acesso remoto : Anydesk, etc.

     

     • Elgin (USB)

       • Impressora: nome exibido no Bluetooth do equipamento. (ex: usb:4070:33054)
       • Largura do papel: de acordo com a bobina instalada (geralmente 58mm; conferir fisicamente).
  3. Clique em Confirmar.

• Configuração do KDS:

  1. Edite o terminal tipo "KDS".
  2. Preencha:

     • KDS de Conferência: Marque "Sim".
     • IP da Impressora de produção: Ex: 192.168.1.77.

Instalar Aplicativos no Totem e KDS

• Baixe os APKs:

  • Acesse App Tablet Cloud no navegador do dispositivo.
  • Faça download de:

    • Totem Autoatendimento (para o totem).
    • KDS (para o dispositivo da cozinha).

• Instale e Configure:

  1. Após instalar, abra o app e insira:

     • E-mail/Senha: Credenciais da retaguarda do Autoatendimento Food.

     

     • Loja e Equipamento: Selecione os configurados anteriormente.

Configurar PINPAD

1. Verifique o Credenciamento M-SITEF

   • Confirme com o cliente se o processo de credenciamento foi concluído (consulte o manual M-SITEF).
   • Tenha em mãos:

     • Número da empresa SITEF.
     • IP do servidor fornecido pela Gerun.
2. Configure o Número da Empresa SITEF

   • Acesse a retaguarda do Autoatendimento Food > Configurações.
   • No campo Número da Empresa SITEF, insira o código fornecido pela Gerun.

   

   • Clique em Confirmar para salvar.
3. Vincule o PINPAD ao Totem

   • Na retaguarda do Autoatendimento Food, vá para Terminais POS.
   • Localize o totem (tipo "AA") e clique no ícone de lápis para editar.
   • No campo IP do SITEF, insira o endereço do servidor recebido da Gerun.
   • Clique em Confirmar.
4. Instale o Aplicativo M-SITEF no Totem

   • No portal de aplicativos do PDV Legal, baixe o arquivo M-SITEF.apk.
   • Após o download, abra o arquivo e clique em Instalar.
   • Habilite Fontes Desconhecidas se necessário (Android > Configurações > Segurança).
5. Não abra o M-SITEF

   • A instalação do aplicativo é suficiente.
   • A configuração usa o número da empresa e o endereço do servidor, já informados na retaguarda.
6. Teste uma Venda

   • No totem, realize uma venda-teste e selecione a opção de pagamento via cartão.
   • Siga as instruções no PINPAD para concluir a transação.