> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.pdvlegal.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.pdvlegal.com.br/integracoes/byp-ticket.md). # BYP Ticket > O **BYP Ticket** é uma solução de **autoatendimento mobile pré-pago**. O cliente compra pelo celular, paga no app e retira depois no ponto de entrega. Tudo fica integrado ao **PDV Legal**. {% embed url="" %} {% hint style="info" %} **Quem presta suporte da plataforma?** O **BYP Ticket** é integrado ao **PDV Legal**, mas o suporte operacional da plataforma é feito pelo parceiro **BeePay**, que também é o desenvolvedor da solução. Dúvidas Técnicas acesse: [http://www.ajuda.beepayapp.com](http://www.ajuda.beepayapp.com/) {% endhint %} {% hint style="success" %} **Principais vantagens:** * reduz filas de compra e retirada * aumenta a capacidade de venda no mesmo evento * cria novas receitas com banners e links de parceiros {% endhint %} *** ### 1. Como a solução funciona O **BYP Ticket** funciona como um caixa digital no celular do cliente. Em vez de enfrentar fila, o consumidor: 1. baixa o aplicativo 2. faz um cadastro simples 3. escolhe os produtos no catálogo 4. paga no app 5. apresenta o QR Code para retirar o item Depois da validação, a operação segue integrada ao **PDV Legal**. Se os módulos estiverem ativos, o sistema também pode: * baixar estoque * registrar financeiro * emitir documento fiscal *** ### 2. Onde o BYP Ticket pode ser usado Embora seja muito forte em **eventos**, a solução não se limita a esse cenário. Ela também pode ser usada em operações como: * cantinas escolares * festas e feiras * vendas com compra antecipada e retirada posterior *** ### 3. Jornada do cliente no aplicativo {% stepper %} {% step %} ### Baixe o aplicativo e faça o cadastro O cliente instala o app pela loja do celular e preenche um cadastro simples. A aprovação costuma ser imediata. {% endstep %} {% step %} ### Inicie a compra Na tela inicial, o cliente toca em **Iniciar compras**. O catálogo exibido segue os produtos e categorias configurados no **PDV Legal**. {% endstep %} {% step %} ### Escolha os produtos O cliente navega pelas categorias, seleciona os itens e define a quantidade no carrinho. {% endstep %} {% step %} ### Finalize o pagamento Hoje, o **BYP Ticket** aceita: * **cartão de crédito** * **Pix** * **carteira digital** {% endstep %} {% step %} ### Gere as fichas digitais Após o pagamento, os itens ficam disponíveis em **Minhas Fichas**. Cada produto comprado gera um **QR Code**. {% endstep %} {% step %} ### Retire o produto No ponto de retirada, o cliente apresenta o QR Code. A leitura é feita pelo **Validador** no celular do atendente. {% endstep %} {% step %} ### Conclua a baixa da ficha Depois da validação, a ficha vai para o histórico de utilizadas no app. Ao mesmo tempo, a venda permanece registrada no **PDV Legal**. {% endstep %} {% endstepper %} *** ### 4. Formas de pagamento O **BYP Ticket** trabalha com três meios de pagamento no aplicativo: * **cartão de crédito** * **Pix** * **carteira digital** A **carteira digital** permite uma operação mais flexível. Com ela, o cliente pode: * carregar um valor maior antes do consumo * usar esse saldo durante o evento * transferir saldo para outras pessoas que também usam o app Esse recurso ajuda muito em eventos, consumo compartilhado e concessão de créditos para convidados, equipe ou parceiros. *** ### 5. O que acontece depois da compra Depois que o cliente paga e apresenta o QR Code para retirada, o item é validado e integrado ao **PDV Legal**. Na prática, isso permite: * controle da retirada do produto * rastreio da venda no sistema * uso do fiscal e do estoque, quando habilitados {% hint style="warning" %} O **BYP Ticket** é um fluxo **pré-pago**. Primeiro o cliente escolhe e paga. Depois ele retira o produto. {% endhint %} *** ### 6. Diferença entre BYP e BYP Ticket Embora as soluções sejam da mesma linha, elas atendem jornadas diferentes. #### BYP No **BYP**, o cliente está com o produto em mãos, faz a leitura e paga depois. É uma jornada mais próxima do **pós-pago**. #### BYP Ticket No **BYP Ticket**, o cliente escolhe no catálogo, paga antes e retira depois. É uma jornada **pré-paga**, muito aderente para eventos, cantinas e pontos de retirada. *** ### 7. Recursos de marketing e monetização O **BYP Ticket** não serve apenas para vender produtos. Ele também funciona como ferramenta de relacionamento e receita extra. #### Ferramentas disponíveis * **push notifications** com filtros de público * **web banners** no aplicativo * **links de parceiros** * **cashback automático** * **pesquisa após a compra** #### O que isso viabiliza Com esses recursos, o contratante pode: * fazer campanhas segmentadas durante o evento * vender espaços publicitários no app * aumentar ticket médio com comunicação direcionada * coletar feedback em tempo real {% hint style="info" %} O painel da **BeePay** registra o comportamento de consumo no aplicativo. Isso ajuda o cliente a entender hábitos de compra, tempo de decisão, itens removidos do carrinho e perfil de consumo. {% endhint %} *** ### 8. Carteira digital e créditos de consumo A **carteira digital** pode ser usada pelo próprio consumidor ou pelo organizador do evento. Na operação, isso permite: * carregar saldo antecipadamente * distribuir créditos para convidados ou equipe * criar ações promocionais com saldo bonificado Também é possível programar **cashback automático**. Exemplo: * ao carregar **R$ 150,00** via **Pix** * o cliente recebe **5%** de retorno automático na carteira *** ### 9. Delivery dentro da solução O **BYP Ticket** também pode atender pedidos com entrega. Nesse cenário, o cliente compra pelo app e solicita delivery no próprio evento ou operação. Depois disso, o lojista pode confirmar a entrega com o cliente pelo **WhatsApp**. Esse fluxo ajuda operações em que o cliente prefere receber na mesa ou em outro ponto combinado. *** ### 10. Contratação e ativação Para iniciar a operação, o fluxo comercial considera a ativação dos módulos necessários no licenciamento. A composição mínima inclui: * **BYP Ticket** * **Cloud** * **Validador** Depois da liberação, a configuração final e o acesso ao painel são concluídos com a **BeePay**. {% stepper %} {% step %} ### Selecione os módulos no OEM Ative: * **BYP Ticket** * **Cloud** * **Validador** {% endstep %} {% step %} ### Entre em contato com a BeePay Solicite a finalização da configuração pelo e-mail: `atendimento@beepayapp.com.br` {% endstep %} {% step %} ### Acesse o material de apoio do painel Use a central da BeePay para consultar orientações sobre o painel de controle: [ajuda.beepayapp.com](https://www.ajuda.beepayapp.com) {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="danger" %} **Pré-requisitos para operar:** * licenciamento da solução ativo * produtos cadastrados no **PDV Legal** * **Validador** disponível no ponto de retirada * painel da **BeePay** liberado para gestão e marketing {% endhint %} *** ### 11. Onde o cliente acompanha as vendas As informações da operação ficam distribuídas entre dois ambientes. #### No PDV Legal O cliente acompanha a operação integrada, como: * vendas registradas * estoque * financeiro * fiscal, quando habilitado #### No painel da BeePay O cliente acompanha os dados do aplicativo, como: * vendas feitas no app * campanhas de marketing * push notifications * banners * links de parceiros * comportamento de consumo *** ### 12. Recebimento dos valores Os pagamentos do aplicativo são recebidos em conta **Asaas**, criada durante o onboarding. Depois disso, o responsável pela conta pode transferir os valores para o domicílio bancário desejado. {% hint style="warning" %} A operação trabalha com **caixa único**. Isso significa que os valores caem em uma conta central e os repasses para vendedores ou operadores são feitos depois, com base nos relatórios. {% endhint %} *** ### 13. Dúvidas rápidas
O cliente precisa carregar saldo antes de comprar? Não. Ele pode comprar produtos diretamente no carrinho e pagar na hora. A carteira digital é opcional.
O BYP Ticket substitui caixa físico ou totem? Não obrigatoriamente. Ele pode operar sozinho ou combinado com caixa físico, volante ou totem de autoatendimento.
O cadastro do aplicativo exige envio de documento? Não no fluxo padrão. O cadastro é simples e costuma ser aprovado de forma imediata.
É possível adicionar validações extras no cadastro? Sim. A operação pode incluir validações adicionais, como telefone e validação documental, quando houver necessidade de mais segurança.
Quem presta suporte do BYP Ticket? O suporte da plataforma é feito pela **BeePay**. O **PDV Legal** participa com a integração da retaguarda.
As vendas feitas no app aparecem no PDV Legal? Sim. A solução é integrada ao PDV Legal e registra a operação na retaguarda.
O BYP Ticket trabalha com percentual sobre faturamento? O modelo comercial é baseado em mensalidade. A confirmação de valores e condições deve ser feita no processo comercial vigente.
Há taxas de recebimento no Asaas? As taxas informadas para essa operação são de **2,99% no crédito em D+30** e **1,15% no Pix**. Esses valores podem mudar. Confirme sempre as condições comerciais atuais antes da proposta.
*** ### 14. Quando o BYP Ticket faz mais sentido O **BYP Ticket** é uma boa escolha quando o cliente precisa: * reduzir filas em eventos * vender antecipadamente com retirada posterior * operar consumo pré-pago sem cartão físico * ativar campanhas de marketing dentro do app * gerar receita extra com mídia e parceiros *** ### Manuais relacionados * [BYP](/integracoes/byp.md) * [Validador de ficha/vale/ticket](/integracoes/validador-de-ficha-vale-ticket.md) * [Como Configurar a Impressão de Vale/Ficha/Ticket no PDV Legal?](/pdv/funcionalidades-de-vendas/configuracao-da-impressao-de-vale-ficha-e-ticket-no-pdv-legal.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.pdvlegal.com.br/integracoes/byp-ticket.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.