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# Delivery Legal para Lojas

Use este manual para cadastrar produtos, configurar a loja e ativar pagamentos no **Delivery Legal**.

{% hint style="warning" %}
**Antes de começar**

* Este fluxo atende lojistas que irão operar a loja no **Delivery Legal**.
* Se você for canal, crie a loja primeiro em [**Delivery Legal (para Canais)**](/integracoes/delivery-legal/delivery-legal-para-canais.md).
  {% endhint %}

***

### 1. Cadastrar produtos

{% hint style="info" %}
**Neste manual**

* **Categoria** = grupo de produtos
* **Complementos** = grupo de modificadores
* **Componentes** = modificadores
* **Modificadores** = complementos vinculados aos produtos
  {% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Criar categorias

Antes de cadastrar um produto, é necessário criar uma **Categoria**.

* No menu, clique em **Produtos > Categorias**.
* Clique em **Adicionar Categoria** e preencha os campos:

  * **Nome:** Nome da categoria.
  * **Mensagem:** Breve descrição da categoria.
  * **Cód ERP:** Não é necessário preencher.

  <figure><img src="/files/RBVwddHXMCuU8Jf0eYbx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Clique em **Salvar**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Criar produtos

* No menu, clique em **Produtos > Adicionar Produto**.
* Preencha os campos:

  * **Categoria:** Selecione a categoria correspondente.
  * **Nome:** Nome do produto visível no Delivery Legal.
  * **Preço:** Valor do produto.
  * **Descrição:** Descrição detalhada do item.
  * **Cód ERP:** Código do produto no sistema Cloud (necessário para integração).
  * **Cód EAN:** Código de barras do produto.
  * **Imagem do Produto:** Adicione uma imagem para exibição ao cliente.

  <figure><img src="/files/ktMSEhRETREkCdkOqdim" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Ative ou desative produtos pelo botão ao lado do nome.
* Nos três pontinhos ao lado do produto, você encontra outras ações:

<figure><img src="/files/aiAas7SOsIM3v9YG9pM1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Em **Modificadores**, adicione grupos de complementos ao produto.
  * **Disponibilidade:** Configure horários de venda do produto.
  * **Promoção:** Marque se o produto está com desconto e insira preços promocionais.
  * **Duplicar:** Copia as configurações para um novo produto.
  * **Editar:** Permite modificar um produto existente.
* Em **Modificadores**, configure:
  * **Nome:** nome do modificador.
  * **Cód ERP:** não precisa preencher.
  * **Quantidade Mínima:** quantidade mínima selecionada no produto.
  * **Quantidade Máxima:** quantidade máxima selecionada no produto.
  * **Cálculo:** define a forma de cálculo, como **SOMA**, **MÉDIA** ou **MAIOR**.
  * **Complementos:** complementos vinculados ao produto.

<figure><img src="/files/1OOaqkilMpqzd9QgiCK5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Em **Modificadores**, você também pode clicar no complemento abaixo do nome e alterar o preço de cada componente.

<figure><img src="/files/EZ2payCak8OZ8fezKGMh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Em **Disponibilidade**, clique em **Adicionar** para definir dias e horários de venda. Você pode criar mais de uma regra.

<figure><img src="/files/5D52BuiHoCPuU0cePKfU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Em **Promoção**, ative a flag para informar o valor original e o valor promocional.
* Nessa mesma tela, você também pode destacar o produto na vitrine da loja.

<figure><img src="/files/vhEgSIW5vPYrUtkMNPoc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Criar complementos

1. No menu, clique em **Produtos > Complementos**.
2. Clique em **Adicionar Complemento** e preencha os campos:<br>
   * **Nome:** Nome do grupo de complementos.
   * **Cód ERP:** Não precisa ser preenchido.
   * **Componentes:** Selecione os modificadores que farão parte desse complemento.

<figure><img src="/files/IyNzbrV39euPhYJcOpZ0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Dica:** Você pode ativar ou desativar os grupos usando o botão ao lado dos nomes dos complementos.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Criar componentes

1. No menu, clique em **Produtos > Componentes**.
2. Clique em **Adicionar Componente** e preencha os campos:<br>
   * **Nome:** Nome do componente.
   * **Cód ERP:** Não precisa ser preenchido.

<figure><img src="/files/wV6lrIpvK5eLkdqCzP6J" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Importante:**

* Para definir o valor do **componente**, clique em **Atualizador**, marque a opção e preencha o preço.
* Antes de atualizar, marque o quadrado do lado esquerdo da tela:

<img src="/files/ueFj7p6pmT5h6SE6XmhM" alt="" data-size="original">
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 2. Configurar a loja

{% stepper %}
{% step %}

### Acessar as configurações da loja

1. Acesse sua loja e clique em **Configurações**.
2. Os módulos abaixo **não são integrados** ao sistema:<br>
   * Domínios
   * SEO
   * Progressive Web App
   * Autoatendimento

<figure><img src="/files/yDURcigKb2KIW1fHDvp1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Geral

* Exibe informações do estabelecimento e permite tornar o endereço visível ou oculto para os clientes.

<figure><img src="/files/E0Gsxw2cgMt3DCXIPzAy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Área de entrega

* Define as regiões de atuação da loja via mapa.
* Há dois métodos:

<figure><img src="/files/viBKs0Yuo6ldqitXnbzW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Entrega por Raio** – Cálculo da taxa com base na distância do cliente.

<figure><img src="/files/X2M9U8Tc89SNVxSp6ZzM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Entrega por Área** – Taxa de entrega configurada por bairros.

<figure><img src="/files/OT4yEGtUGoeCJLoQ4Tcv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Configuração:
  * Clique no ícone de engrenagem para definir preços e modificar a área de atendimento.

<figure><img src="/files/zAEDnuarNuXMQbutyxNi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Adicionar forma de pagamento

1. No menu, clique em **Configurações > Métodos de Pagamento > Adicionar**.
2. Escolha um nome e vincule um código correspondente ao sistema.
3. Clique em **Salvar**.

<figure><img src="/files/iGG46HXqwsqUqNPrKNWC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Checkout

No checkout, você define como o cliente final conclui o pedido.

1. Acesse **Configurações > Checkout**.
2. Configure:
   * **Pedido Mínimo:** Valor mínimo do pedido.
   * **Modo Anônimo:** Permite ao cliente fazer pedidos sem cadastro.
   * **Retirada no Balcão:** Ativa a opção de retirada.
   * **Entrega:** Habilita a entrega no endereço do cliente.
   * **Mensagem Personalizada:** Exibe um texto ao cliente na finalização do pedido.
3. Clique em **Salvar**.

<figure><img src="/files/WwbAwBia76nvWkbIfA7F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Personalizar a loja

Em **Tema**, personalize a aparência da loja:

* **Logomarca:** PNG (800x800px, até 1MB).
* **Capa da Loja:** PNG ou JPG (1296x324px, até 1MB).
* Cores dos botões e elementos visuais.

<figure><img src="/files/lunRDKWJDi8fSyuvrBQG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Configurar agendamento de entrega

1. No menu, clique em **Agendamento de Entrega > Adicionar Agendamento**.
2. Defina os dias da semana disponíveis para entregas.
3. Configure o **tempo máximo de entrega** (de 0 a 10 dias).
4. Clique em **Salvar**.

<figure><img src="/files/SAYqNck8AgDrWX2GN0A2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Gerenciar usuários e permissões

1. No menu, clique em **Usuários e Permissões**.
2. Clique em **Convidar Usuário**, escolha um nível de permissão e informe o e-mail:
   * **Administrador**
   * **Gerente**
   * **Operador**
3. Clique em **Enviar Convite**.

<figure><img src="/files/UundGlbkVV3leG7pg6Es" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 3. Ativar pagamento online

Para receber pagamentos online, primeiro ative a **conta digital** da loja.

{% stepper %}
{% step %}

### Criar conta digital

* No menu lateral, clique em **Conta Digital**.

<figure><img src="/files/TLanwKep1ALDMNPJ29Fl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Clique em **Ativar Conta Digital**.
* Insira suas informações pessoais e bancárias.
* A conta digital recebe os valores transacionados e repassa para a conta de destino cadastrada.
* Após preencher o formulário, a conta estará ativa.
* Acesse **Configurações > Formas de Pagamento** e valide se a **Conta Digital** consta como ativa.

<figure><img src="/files/EnyyWxjUMTaw7453whXu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Ativar pagamento via Pix

* No menu **Conta Digital**, clique em **Configurar**.

<figure><img src="/files/gaSbC1lX8xVDHj65Xnz8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Na tela de configuração, ative ou desative as formas de pagamento conforme necessário.
* As taxas e demais informações ficam disponíveis nessa tela.
* A taxa de utilização é fixa em **4% + R$0,50 por transação**.
* É necessário vincular a forma de pagamento online no **Cloud** na parte de integração.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="danger" %}
**Regras do pagamento online**

* O cliente final precisa estar cadastrado no **Delivery Legal**.
* Compras com pagamento online respeitam um intervalo mínimo de **6 horas** por conta.
* O pagamento online opera com **cartão de crédito** e **Pix**.
  {% endhint %}

***

### Resolver problemas comuns

{% hint style="danger" %}

* **Produtos não aparecem:** verifique se o **Cód ERP** foi preenchido corretamente.
* **Área de entrega não reconhecida:** clique em **Salvar e Continuar** após desenhar a área.
* **Pagamento não sincroniza com o PDV:** confira se o código do método de pagamento corresponde ao **PDV Legal**.
  {% endhint %}

### Dicas rápidas

{% hint style="success" %}

* **Teste de Pedido**: Realize um pedido-teste para validar fluxo de checkout.
* **Códigos ERP**: Mantenha os códigos iguais no PDV e no Delivery Legal.
  {% endhint %}

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### Manuais relacionados

* [Delivery Legal](/integracoes/delivery-legal.md)
* [Delivery Legal (Integração)](/integracoes/delivery-legal/delivery-legal-integracao.md)
* [QR Code na Mesa (Delivery Legal)](/integracoes/delivery-legal/qr-code-na-mesa-delivery-legal.md)
* [Tablet na Mesa (Delivery Legal)](/integracoes/delivery-legal/tablet-na-mesa-delivery-legal.md)


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