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# Integração com 99Food

> Use este fluxo para habilitar a integração com o 99Food, autorizar a loja e finalizar a configuração no PDV Legal.
>
> O processo depende da liberação do módulo, de um ticket com o suporte e da autorização do administrador da loja.

### 1. Liberar o módulo 99Food no OEM

{% stepper %}
{% step %}

### Acessar o OEM

* Acesse o sistema **OEM**.
* Pesquise o cliente pelo **Código, CNPJ ou Nome**.
* Clique no ícone **Filiais** e localize a filial desejada.
* Clique no ícone **Editar**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Habilitar o módulo

* Role a tela para baixo.
* Marque o módulo **99Food**.
* Clique em **Gravar**.

<figure><img src="/files/B3h4liAlTyInvUnH4Q5D" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 2. Gerar o Merchant ID no Gestão Legal

O **Merchant ID** identifica a loja na integração.

Ele é formado pela junção do código da empresa com o código da loja, como `CodEmpresa-CodLoja`.

{% stepper %}
{% step %}

### Acessar a filial

* No **Gestão Legal**, vá para **Administrativo > Filiais**.
* Localize a filial desejada.
* Clique no ícone de **edição**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Abrir a integração Open Delivery

* Vá para a aba **Integrações**.
* Selecione **Open Delivery**.
* No campo **Empresa Parceira**, selecione **99Food**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Gerar o Merchant ID

* Localize o campo **Merchant ID**.
* Clique no ícone ao lado para que o sistema gere o código automaticamente.

{% hint style="success" %}
Mantenha essa tela aberta. Você vai precisar copiar esse ID mais tarde.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/IO6sQnsyNXPXIAsWtR9W" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 3. Abrir ticket com o suporte

{% stepper %}
{% step %}

### Criar o ticket

* No **Centralizador de links**, abra um novo ticket para a equipe **Suporte Tablet Cloud**.

<figure><img src="/files/UMuGVWHWLd3IuTpLbMNc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Preencher os dados obrigatórios

* No campo de descrição, informe:
  * **Grupo Econômico**
  * **Loja**
  * **Login** e **Senha** de acesso ao **Gestão Legal**
    {% endstep %}

{% step %}

### Enviar o ticket

* Envie o ticket e aguarde o retorno da equipe.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
O suporte enviará, no próprio ticket, um link de autorização da **99Food**.

Encaminhe esse link ao administrador da loja.
{% endhint %}

***

### 4. Autorizar a loja na 99Food

{% stepper %}
{% step %}

### Abrir o link de autorização

* O administrador da loja deve clicar no link recebido.
* Em seguida, deve fazer login na plataforma **99Food**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Autorizar o PDV Legal

* Clique em **Confirmar autorização e continuar** para aceitar o **PDV Legal** como integradora.
* Na aba **Estabelecimentos Não Autorizados**, selecione as lojas para integração.
* Clique em **Autorizar** e depois em **Confirmar**.

<figure><img src="/files/pxSTBNAxPiUFXrYcaqhZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### 5. Confirmar a autorização no ticket

{% stepper %}
{% step %}

### Avisar o suporte

* Após o administrador concluir a autorização, responda o ticket informando que a etapa foi concluída com sucesso.
  {% endstep %}

{% step %}

### Aguardar a finalização técnica

* Aguarde o retorno da equipe **Suporte Tablet Cloud**.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="success" %}
O suporte finalizará o processo técnico de integração.

Quando tudo estiver concluído, o ticket será atualizado confirmando que a loja já pode operar pedidos do **99Food** no **PDV Legal**.
{% endhint %}

***

### 6. Configurações finais da loja

Após a validação, configure o comportamento da integração:

* **Confirmação Automática:** define se os pedidos serão aceitos automaticamente ao chegarem.
* **Ambiente e Validação:** informe o tipo de ambiente, o tipo de validação do produto e a forma de pagamento padrão.
* **Usuário Padrão:** selecione um usuário padrão para associar aos pedidos.
* **Formas de Pagamento:** associe as formas de pagamento do 99Food com as correspondentes no sistema.

Por fim, clique em **Gravar**.

{% hint style="success" %}
Pronto. A loja está configurada para receber pedidos do **99Food** no gestor de pedidos.
{% endhint %}

***

### 7. Vincular o código do produto PDV na plataforma 99Food

Essa etapa garante que o item recebido do **99Food** seja conciliado corretamente ao produto cadastrado no **PDV Legal**.

{% hint style="danger" %}
A vinculação do **Código PDV** é obrigatória para que o pedido chegue com o SKU correto.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Copiar o código de venda no PDV Legal

* Acesse **Gestão Legal > Produtos > Produtos**.
* Abra o produto desejado.
* Copie o campo **Código de Venda**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Abrir o cardápio no 99Food

* Acesse o portal **99Food**.
* Vá para **Cardápio > Cardápio da loja**.
* A lista completa de itens será exibida.
  {% endstep %}

{% step %}

### Editar o item

* Localize o produto correspondente.
* Clique nos **três pontos**.
* Selecione **Editar**.
  {% endstep %}

{% step %}

### Inserir o código PDV

* No campo **Código PDV**, cole o código copiado no primeiro passo.
* Clique em **Enviar** para salvar.
  {% endstep %}

{% step %}

### Repetir para os demais produtos

* Execute os mesmos passos para cada item que precise de vínculo.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

<figure><img src="/files/UH8Nk5HFqLZiDETSfEYv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Manuais relacionados

* [Integração do PDV Legal com 99Food](/integracoes/integracao-do-pdv-legal-com-99food.md)
* [Gestor de Pedidos](/retaguarda/administrativo/gestor-de-pedidos.md)
* [Delivery Legal (Integração)](/integracoes/delivery-legal/delivery-legal-integracao.md)
* [Integração com Keeta](/integracoes/integracao-com-keeta.md)


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