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Integração com 99Food

Use este fluxo para habilitar a integração com o 99Food, autorizar a loja e finalizar a configuração no PDV Legal.

O processo depende da liberação do módulo, de um ticket com o suporte e da autorização do administrador da loja.

1. Liberar o módulo 99Food no OEM

1

Acessar o OEM

  • Acesse o sistema OEM.

  • Pesquise o cliente pelo Código, CNPJ ou Nome.

  • Clique no ícone Filiais e localize a filial desejada.

  • Clique no ícone Editar.

2

Habilitar o módulo

  • Role a tela para baixo.

  • Marque o módulo 99Food.

  • Clique em Gravar.

2. Gerar o Merchant ID no Gestão Legal

O Merchant ID identifica a loja na integração.

Ele é formado pela junção do código da empresa com o código da loja, como CodEmpresa-CodLoja.

1

Acessar a filial

  • No Gestão Legal, vá para Administrativo > Filiais.

  • Localize a filial desejada.

  • Clique no ícone de edição.

2

Abrir a integração Open Delivery

  • Vá para a aba Integrações.

  • Selecione Open Delivery.

  • No campo Empresa Parceira, selecione 99Food.

3

Gerar o Merchant ID

  • Localize o campo Merchant ID.

  • Clique no ícone ao lado para que o sistema gere o código automaticamente.

Mantenha essa tela aberta. Você vai precisar copiar esse ID mais tarde.

3. Abrir ticket com o suporte

1

Criar o ticket

  • No Centralizador de links, abra um novo ticket para a equipe Suporte Tablet Cloud.

2

Preencher os dados obrigatórios

  • No campo de descrição, informe:

    • Grupo Econômico

    • Loja

    • Login e Senha de acesso ao Gestão Legal

3

Enviar o ticket

  • Envie o ticket e aguarde o retorno da equipe.

O suporte enviará, no próprio ticket, um link de autorização da 99Food.

Encaminhe esse link ao administrador da loja.

4. Autorizar a loja na 99Food

1

Abrir o link de autorização

  • O administrador da loja deve clicar no link recebido.

  • Em seguida, deve fazer login na plataforma 99Food.

2

Autorizar o PDV Legal

  • Clique em Confirmar autorização e continuar para aceitar o PDV Legal como integradora.

  • Na aba Estabelecimentos Não Autorizados, selecione as lojas para integração.

  • Clique em Autorizar e depois em Confirmar.

5. Confirmar a autorização no ticket

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Avisar o suporte

  • Após o administrador concluir a autorização, responda o ticket informando que a etapa foi concluída com sucesso.

2

Aguardar a finalização técnica

  • Aguarde o retorno da equipe Suporte Tablet Cloud.

O suporte finalizará o processo técnico de integração.

Quando tudo estiver concluído, o ticket será atualizado confirmando que a loja já pode operar pedidos do 99Food no PDV Legal.

6. Configurações finais da loja

Após a validação, configure o comportamento da integração:

  • Confirmação Automática: define se os pedidos serão aceitos automaticamente ao chegarem.

  • Ambiente e Validação: informe o tipo de ambiente, o tipo de validação do produto e a forma de pagamento padrão.

  • Usuário Padrão: selecione um usuário padrão para associar aos pedidos.

  • Formas de Pagamento: associe as formas de pagamento do 99Food com as correspondentes no sistema.

Por fim, clique em Gravar.

Pronto. A loja está configurada para receber pedidos do 99Food no gestor de pedidos.

7. Vincular o código do produto PDV na plataforma 99Food

Essa etapa garante que o item recebido do 99Food seja conciliado corretamente ao produto cadastrado no PDV Legal.

A vinculação do Código PDV é obrigatória para que o pedido chegue com o SKU correto.

1

Copiar o código de venda no PDV Legal

  • Acesse Gestão Legal > Produtos > Produtos.

  • Abra o produto desejado.

  • Copie o campo Código de Venda.

2

Abrir o cardápio no 99Food

  • Acesse o portal 99Food.

  • Vá para Cardápio > Cardápio da loja.

  • A lista completa de itens será exibida.

3

Editar o item

  • Localize o produto correspondente.

  • Clique nos três pontos.

  • Selecione Editar.

4

Inserir o código PDV

  • No campo Código PDV, cole o código copiado no primeiro passo.

  • Clique em Enviar para salvar.

5

Repetir para os demais produtos

  • Execute os mesmos passos para cada item que precise de vínculo.

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