# Como configurar a emissão de NFC-e?

## 1. Antes de configurar o Módulo Fiscal: 

{% hint style="warning" %}
Se o seu cliente emitirá notas pelos estados abaixo, clique no arquivo corresponde abaixo: 
{% endhint %}

{% content-ref url="como-configurar-o-modulo-fiscal/para-santa-catarina-o-que-fazer" %}
[para-santa-catarina-o-que-fazer](https://ajuda.pdvlegal.com.br/modulo-fiscal/como-configurar-o-modulo-fiscal/para-santa-catarina-o-que-fazer)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="como-configurar-o-modulo-fiscal/para-o-parana-o-que-fazer" %}
[para-o-parana-o-que-fazer](https://ajuda.pdvlegal.com.br/modulo-fiscal/como-configurar-o-modulo-fiscal/para-o-parana-o-que-fazer)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="como-configurar-o-modulo-fiscal/emissao-para-mato-grosso-do-sul" %}
[emissao-para-mato-grosso-do-sul](https://ajuda.pdvlegal.com.br/modulo-fiscal/como-configurar-o-modulo-fiscal/emissao-para-mato-grosso-do-sul)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="como-configurar-o-modulo-fiscal/emissao-para-pernambuco" %}
[emissao-para-pernambuco](https://ajuda.pdvlegal.com.br/modulo-fiscal/como-configurar-o-modulo-fiscal/emissao-para-pernambuco)
{% endcontent-ref %}

{% hint style="danger" %}
**Se o terminal já registrou vendas gerenciais**, pule para [esta etapa](#quando).
{% endhint %}

## 2. Como configurar a emissão de NFC-e?

{% stepper %}
{% step %}

#### **Acesse o Retaguarda Cloud:**

* **Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > \[Selecione a filial].**
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Preencha a aba *****Geral*****:**

* CNPJ, Nome Fantasia, Razão Social, Dados de contato, Código Regime Tributário - CRT, etc. 
* **Clique em *****Gravar*** (topo da tela) para salvar.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FhQ2iD18buJlpTrCD94og%2F_%20(11).gif?alt=media&#x26;token=3eee9daa-20c3-4d42-b1eb-fb7fc0c745ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Configure a aba&#x20;*****Fiscal*****:**

* **Código de Segurança do Contribuinte (CSC):** Insira o Token (6 dígitos).
* Insira o **Token IBTP,** caso queira **destacar os impostos na nota**.
* **Grave as alterações**

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F9ImhwkEmRAYF0YnBGxl4%2F_%20(12).gif?alt=media&#x26;token=6dff2ad1-87a5-4903-9d57-3594b671776f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %} <mark style="background-color:orange;">**Dica:**</mark> <mark style="background-color:orange;"></mark><mark style="background-color:orange;">Não insira nenhum dado nas chaves</mark> <mark style="background-color:orange;"></mark><mark style="background-color:orange;">**Migrate**</mark><mark style="background-color:orange;">, pois elas serão criadas automaticamente.</mark>
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### Crie um ambiente no Migrate Invoicy

* Volte para a aba *Fiscal* > Clique em **Cadastro** (parte inferior direita), para gerar o login na plataforma  **Migrate** **Invoicy**.
* Após a criação, o botão **Cadastro** será alterado para **Ver dados de acesso**.&#x20;
* Utilize essa opção para visualizar as credenciais do seu login e senha no **Migrate Invoicy**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FBJKblGmYpaUr82JlqXVY%2Fnfce01.avif?alt=media&#x26;token=9915805c-1140-4fe3-aaa6-702083660bda" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## **3. Configurar certificado digital no Invoicy:**

{% stepper %}
{% step %}

#### **Acesse o Migrate Invoicy:**

* Acesse [Invoicy](https://app.invoicy.com.br/) utilizando o login e senha gerados no Retaguarda Cloud.
  {% endstep %}

{% step %}

#### **Adicione o certificado:**

* *Painel de Controle > Certificados*&#x20;

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FjbneMYKTI9X7kqduWIcp%2Fnfce02.avif?alt=media&#x26;token=725d6998-e16f-4286-907b-f9cbef27b51f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Clique em: *Adicionar*.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FhTzdvX88DFtf4qPwyD6S%2Fnfce03.avif?alt=media&#x26;token=058c91a7-6caf-4f1f-a3e7-9c2cd470e604" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Tipo:** A1 | **Apelido:** Nome do certificado | **Senha:** Insira a do arquivo PFX.

<mark style="background-color:purple;">📖🔍 Caso tenha qualquer dúvida sobre o</mark> <mark style="background-color:purple;"></mark><mark style="background-color:purple;">**certificado digital**</mark><mark style="background-color:purple;">, acesse o</mark> [<mark style="background-color:purple;">**manual do Invoicy**</mark>](https://ajuda.pdvlegal.com.br/modulo-fiscal/migrate-invoicy-o-que-preciso-saber) <mark style="background-color:purple;">para obter mais informações e orientações.</mark>

* Faça upload do certificado (9-11KB) > **Salve**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FveHNAStmm50DQI2ebZsr%2Fnfce04.png?alt=media&#x26;token=80bfabd4-58f3-4f5b-8576-08ce6e3588c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Um certificado inserido aparece desta forma. **Atente-se sempre à data de vencimento:**

<img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2Fd6tFPDnrbfwHU00m9vrd%2Fnfce06.avif?alt=media&#x26;token=4a122df8-8e93-4165-a530-7aa644b8096d" alt="" data-size="original">
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Dica:** É possível anexar o certificado digital pelo **Retaguarda Cloud** ou pelo **Migrate Invoicy**.
{% endhint %}

### &#x20;Como anexar o certificado digital pelo **Retaguarda Cloud?**

{% stepper %}
{% step %}

#### **Acesse o Retaguarda Cloud:**

* **Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > \[Selecione a filial] > Fiscal.**
  {% endstep %}

{% step %}

#### No Campo: *Dados Migrate*

* Em **Certificado digital** clique no *ícone de upload*.
  {% endstep %}

{% step %}

#### Preencha os dados do certificado:

* Informe no campo **Apelido** o nome do certificado,&#x20;
* Insira a **senha** e selecione o **arquivo** correspondente.&#x20;
* Ao clicar em **Salvar**, o certificado será enviado automaticamente para o **Migrate Invoicy**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FD7bFxtvYcRAWxL2YDNUL%2F_%20(13).gif?alt=media&#x26;token=117fcaed-f923-4849-82c3-77518b00a0df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## &#x20;&#x34;**. Configurar o PDV para emissão:**

{% stepper %}
{% step %}

#### **Vincule o terminal ao NFC-e:**

* **Retaguarda Cloud > Administrativo > Filiais > \[Filial] > Meus Terminais > Editar Terminal.**
* Marque **Utiliza NFC-e** > Insira a **Série da Nota Fiscal** (única por terminal).

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FsOcj7ys2CJp8XejFUz16%2F_%20(14).gif?alt=media&#x26;token=1140589e-8205-43ce-9166-796ba341e3d9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Sincronize tabelas:**

* No PDV, clique nos ícone de três pontos,&#x20;
* Em seguida, clique em "Baixar tabelas"

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F279bqUU5tf8LqXHgj3Ka%2Fatualizar_tabelas_pdv.gif?alt=media&#x26;token=f366b1ba-c51e-4a76-93d3-9035cb29f357" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Quando o PDV já foi utilizado para vendas gerenciais... <a href="#quando" id="quando"></a>

Siga o passo a passo abaixo para evitar notas presas, divergência de numeração ou rejeições na SEFAZ:

{% stepper %}
{% step %}

#### Sincronizar vendas pendentes <a href="#undefined" id="undefined"></a>

* No PDV, toque em **Relatórios › Status de sincronização web**.
* Marque **Somente não enviadas** e pressione **Sincronizar**.
* Aguarde o status “Sincronizado” para todas as vendas listadas.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FJ4ni4jPVplSHrYAokynk%2FDesign%20sem%20nome%20(5).gif?alt=media&#x26;token=9261ef21-692d-42ed-be15-8bffccc98c72" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Gerar backup de segurança**

* Acesse **Configurar › Backup dos dados**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FjEMG9GdsTpKHJ2Q4feUg%2FDesign%20sem%20nome%20(6).gif?alt=media&#x26;token=fbeeb903-0f34-4dcf-a5c6-13897b086482" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Localize o terminal**

* No PDV, clique nos "três pontos" e em seguida: **Manutenção,** para visualizar o número do equipamento
* Na Retaguarda, vá em **Administrativo › Filiais**.
* Filtre pelo número do equipamento.
* Volte ao PDV e clique nos "três pontos" e em seguida: **Manutenção** e copie a **Senha reset** exibida.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FYqw0EBjOOoffIdn1oBE4%2FDesign%20sem%20nome%20(7).gif?alt=media&#x26;token=e8996f99-7329-438b-9b9a-da64ee58d691" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Limpar o banco de dados do PDV**

* De volta ao PDV, entre em **Configurar › Limpeza de banco**.
* Informe a senha copiada no passo anterior e confirme.
* Verifique em **Vendas › Últimos 30 dias** se não restou nenhuma nota pendente.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F5leuiOHUXhX6jdA1I7fd%2FDesign%20sem%20nome%20(8).gif?alt=media&#x26;token=e410bf7c-ff1a-4c49-a769-9bfc38fe4bcf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Configurar a NFC-e no dispositivo**

* De volta ao Retaguarda, na aba: Terminais.&#x20;
* Clique em **Editar** sobre o terminal.
* Marque **Utiliza NFC-e**.
* Defina a **Série Fiscal** (ex.: 20) e confirme com a contabilidade:
  * Se a série já foi usada, valide o **Próximo Número** sugerido.
  * Para novo equipamento, use uma série diferente da vigente (ex.: 1 → 2).
* Clique em **Gravar**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FdFR87FURD9Ay4dqWxxjk%2FDesign%20sem%20nome%20(9).gif?alt=media&#x26;token=4dc41b9a-d78d-478f-8b06-57c3482312c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### Baixar tabelas no PDV <a href="#undefined" id="undefined"></a>

* Ainda no PDV, selecione **Baixar Tabelas**.
* Aguarde o aviso de conclusão.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FzfD5sM02jT4FCBnAI9PN%2FDesign%20sem%20nome%20(10).gif?alt=media&#x26;token=ef32cfef-4966-4951-82b9-abfe0e59da12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="success" %}
Dica:&#x20;

* Emita uma venda de R$ 0,10 para teste.
* Abra **Invoicy** e confira o status:
  * **Autorizada** → procedimento concluído.
  * &#x20;Qualquer outro status → consulte o motivo no artigo de [**Erros Fiscais**](https://ajuda.pdvlegal.com.br/modulo-fiscal/erros-fiscais-como-resolver) .
    {% endhint %}

## <mark style="background-color:orange;">⚠️ Pontos Críticos de Atenção!</mark>&#x20;

{% hint style="warning" %}

* **Horário do PDV:**
  * Configure o horário automático (*Configurar > Parâmetros > Data/Hora*) para evitar rejeição pela SEFAZ.
* **Token IBPT:**
  * Gere o código no [De Olho no Imposto](https://deolhonoimposto.ibpt.org.br/) e insira no Cloud (*Administrativo > Filiais > Fiscal*).
* **Impressora:**
  * Configure a impressora térmica antes da primeira emissão (teste com comprovante não fiscal).
    {% endhint %}