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# Fluxo de Caixa

🎥 Prefere assistir? Veja uma visão geral sobre o Encerramento do Operador:

{% embed url="<https://youtu.be/fSCUhkQlI-Y>" %}

## **O que é o Fluxo de Caixa?**

* Rotina para controlar a abertura, as retiradas e o fechamento do caixa no PDV.
* Registra **Fundo de Caixa**, **Sangria**, vendas por pagamento e diferenças no encerramento.
* Ajuda a validar o valor esperado em **Dinheiro** no fim do turno.

***

## **Como funciona o Fluxo de Caixa?**

{% hint style="warning" %}
Use sempre a **senha do próprio operador** no encerramento.
{% endhint %}

### **1 - Registrar Fundo de Caixa**

Use o **Fundo de Caixa** no início do turno.

Use também quando precisar reforçar o troco.

1. No menu principal, acesse **Fundo de Caixa**.
2. Digite a senha do operador.
3. Informe o valor inicial do troco.
4. Clique em **Gravar**.

Esse valor entra no cálculo final do caixa em dinheiro.

<figure><img src="/spaces/LaIVEmahy7qwD0rmQzED/files/I49jq3ngZ9oV41otHbv7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **2 - Registrar Sangria**

Use a **Sangria** sempre que retirar dinheiro do caixa.

Isso vale para guarda de numerário, pagamentos ou qualquer outra retirada.

1. No menu principal, acesse **Sangria**.
2. Digite a senha do operador.
3. Informe o motivo da retirada.
4. Informe o valor.
5. Clique em **Gravar**.

Toda sangria reduz o valor esperado em dinheiro no encerramento.

<figure><img src="/spaces/LaIVEmahy7qwD0rmQzED/files/9gV8cgcawOLOgooK9sjb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **3 - Acompanhar as vendas**

As vendas registradas no PDV alimentam a conferência final.

Cada forma de pagamento aparece separadamente no encerramento.

### **4 - Realizar o Encerramento do Operador**

{% stepper %}
{% step %}

### Configurar o formato da impressão

Antes de imprimir o **Encerramento do Operador**, defina se o relatório sairá **Resumido** ou **Detalhado**.

* **Resumido:** sem lista de produtos.
* **Detalhado:** com todas as informações.

1. Acesse a **Retaguarda Cloud (Gestão Legal)**.
2. Vá em **Administrativo > Configurações**.
3. Localize o campo **Fechamento Operador PDV**.
4. Selecione **Resumida** ou **Detalhada**.
5. Clique em **Gravar**.

A escolha será aplicada na próxima impressão do fechamento.

<figure><img src="/spaces/LaIVEmahy7qwD0rmQzED/files/rhV9IzLprSJrgDSc5Hgi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Fechar o operador no PDV

1. No PDV, acesse **Encerrar**.
2. Digite a senha do operador.
3. Clique em **Encerramento do Operador**.
4. Escolha o operador ou use **Fechar Todos**.
   * **Consolidado:** agrupa os valores de todos os operadores.
   * **Separado:** mostra os valores por operador.
5. Informe os valores conferidos por forma de pagamento.
6. Deixe em branco as formas sem movimentação.
7. Clique em **Continuar**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

{% hint style="info" %}
O relatório mostra totais por pagamento, valores informados e diferenças encontradas.
{% endhint %}

<figure><img src="/spaces/LaIVEmahy7qwD0rmQzED/files/MtH7tyomfz1QambgpzCJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## **Como entender a conferência de caixa?**

No encerramento, você informa quanto recebeu em cada forma de pagamento.

O sistema compara esse valor com o que foi registrado no PDV.

### **Cálculo do dinheiro no caixa**

No **Dinheiro**, o valor esperado considera:

```
Vendas em dinheiro + Fundo de Caixa - Sangria
```

**Exemplo:**

* Vendas em dinheiro: **R$ 40,00**
* Fundo de caixa: **R$ 100,00**
* Sangria: **R$ 50,00**
* Total esperado em dinheiro: **R$ 90,00**

Se no encerramento você informar **R$ 100,00**, a diferença ficará em **R$ 10,00**.

### **Como ler a diferença**

* **Diferença zerada:** o valor informado bate com o registrado.
* **Diferença positiva:** foi informado um valor maior que o esperado.
* **Diferença negativa:** foi informado um valor menor que o esperado.

O cenário ideal é encerrar com todas as diferenças zeradas.

Se quiser validar o fechamento na retaguarda, consulte [Conferência de Caixa: Como realizar e consultar](/retaguarda/administrativo/conferencia-de-caixa.md).

Para acompanhar os registros de retirada e abertura, consulte [Como localizar Sangrias/Fundo de Caixa no Retaguarda Cloud?](/retaguarda/relatorios/relatorios-vendas-pdv/consulta-de-sangrias-e-fundo-de-caixa.md).

### Pontos importantes

{% hint style="warning" %}

* **Encerramento:** deve ser feito com a senha do próprio operador.
* **Sangria:** só é liberada se o caixa tiver saldo disponível.
  {% endhint %}

### Dicas rápidas

{% hint style="success" %}

* Encerre o caixa no prazo obrigatório.
  * **A cada 2 dias** para terminais fiscais.
  * **A cada 7 dias** para terminais não fiscais.
* Use **parciais** durante o dia para evitar erros no fechamento.
* Registre toda retirada via **Sangria**.
  {% endhint %}


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# Agent Instructions
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