# +Funções, como utilizar?
O botão **+Funções** é:
* Menu auxiliar no PDV com **ferramentas** para gestão de vendas, sincronização, impressão e suporte técnico.
* Acessível pelo botão **+Funções** (canto inferior esquerdo da tela de venda).
Veja a seguir cada função:
## **Painel de Vendas**
* Visualize vendas dos últimos **45 dias** (localmente no PDV).
* Filtre por status:
* **Estornadas** (canceladas após finalização).
* **Recebidas** (finalizadas com sucesso).
* **Canceladas** (não finalizadas).
* **Abertas** (ex.: mesas em uso).
* **Falhas** (notas fiscais com erro).
## **Sincronizar Vendas (Sinc):**
* Force a sincronização manual entre PDV e retaguarda (automática a cada **60 segundos**).
* Requer **internet ativa**.
## **Log de Impressão:**
* Veja registros de impressões para a produção/cozinha.
* Ao visualizar uma impressão, a cor indica o status:
* **Vermelho:** Falha na impressão (pode reimprimir).
* **Amarelo:** Impressão concluída.
* Neste campo é possível **reimprimir**, **cancelar pendências** ou **limpar logs**.
* É possível configurar o **tempo de retenção** (de **5 a 120 minutos**) em que as impressões aparecem:
* No PDV, acesse: **Configurar > Parâmetros do sistema > Impressão > Tempo de retenção de impressões**.
## **Teste de Internet:**
* Verifique conexões essenciais (integrações, sincronização).
## **Gaveta de Dinheiro:**
* Abra a gaveta conectada à impressora com um clique.
## **SAT (SP):**
* Disponível apenas com **módulo fiscal ativo**.
* Realize testes de comunicação do SAT.
## **Cartões (TEF):**
* Acessível apenas com **TEF configurado**.
* Configure transações por cartão.
## **Devolução de Produtos:**
* **Incluir Devolução:**
* Insira o **número da venda** e **código do produto** (consulte a retaguarda).
* **Reimprimir:** Reemita comprovantes de devolução.
* **Sinc:** Sincronize devoluções com o Cloud.
Após clicar em **Iniciar Devolução** você será direcionado para a tela abaixo:
No campo cupom da venda, você deverá inserir o número da venda que terá itens devolvidos.
Depois, no o campo **PROD. preencha com o código do produto,** esse código pode ser encontrado na retaguarda do seu sistema.
Preencha o valor e detalhes, caso seja necessário e aperte em finalizar. O sistema irá emitir uma via devolução, conforme imagem abaixo:
## **Dicas rápidas**
{% hint style="success" %}
* Use o **Painel de Vendas** para consultar vendas recentes sem acessar a retaguarda.
* Para reimpressões urgentes (ex.: pedidos da cozinha), priorize logs em **vermelho**.
* Devoluções exigem o **código exato do produto** – consulte a retaguarda se necessário.
{% endhint %}
