# Como instalar o PDV Legal em terminais BIN, Sicredi e Caixa?

## **Quais terminais Bin/Caixa/Sicredi são compatíveis com o PDV Legal?**

**Veja a lista** 👉 [Maquininhas Homologadas](https://ajuda.pdvlegal.com.br/equipamentos/equipamentos-e-hardwares-homologados/smartpos-maquininhas#bin-caixa-e-sicredi)

## **Passo a passo para instalação no terminal:**

### 1. Instalando o Aplicativo PDV Legal <a href="#id-1instalandooaplicativopdvlegal" id="id-1instalandooaplicativopdvlegal"></a>

O primeiro passo é instalar o aplicativo PDV Legal em seu terminal.

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#### **Acesse a loja de aplicativos:**

* No terminal, vá para *Menu > Aplicativos > Loja de Apps*.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FuqoKd5WdvTKVTnEf141Z%2Fpdv_fiserv1.avif?alt=media&#x26;token=ed157f74-97f5-4ad5-9224-fc2371e52353" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Busque por **"APDV Móvel"** > Toque em **Instalar** > **Abrir**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F5kg6BwsGRe08I5LFNpp2%2Fpdv_fiserv3.avif?alt=media&#x26;token=468f8648-969f-4bff-83db-98fff167ae76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### 2. Associando o Terminal à Licença da Empresa <a href="#id-2associandooterminallicenadaempresa" id="id-2associandooterminallicenadaempresa"></a>

Após a instalação, você precisará vincular o terminal à licença da sua empresa.<br>

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Abra o aplicativo PDV Legal.
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Será solicitado que você informe o **CNPJ** da sua empresa. Insira-o no campo correspondente.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F32g0AwwlC7Rt6dapOl6K%2Fimage%20(2).png?alt=media&#x26;token=23095332-522f-4098-9d74-4ee14d28cb91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Em seguida, selecione a **filial** correta à qual este terminal pertence.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FCBPD8OIEQ25IWuxKstEf%2Fimage%20(3).png?alt=media&#x26;token=52b8cd1b-aea8-46b7-9def-085629e38bf0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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Se os dados estiverem corretos, o terminal será automaticamente associado à filial e a licença será validada. Uma mensagem de sucesso confirmará a operação.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2Fq1XTunhgRSJjRsgXx8uB%2Fimage%20(4).png?alt=media&#x26;token=43cc3f29-1d95-4f87-8655-8ca9bf5c0342" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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### 3. Sincronizando Dados de Cadastro

Para garantir que seu PDV tenha as informações mais recentes de produtos, preços e outras configurações, é importante realizar a sincronização de dados. O sistema realiza verificações periódicas, mas você pode forçar uma sincronização imediata:

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No aplicativo PDV Legal, localize o **menu de opções** (três pontinhos, localizado no canto superior direito da tela).
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Selecione a opção **“Baixar Tabelas”**.
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Aguarde a conclusão do processo de sincronização.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F279bqUU5tf8LqXHgj3Ka%2Fatualizar_tabelas_pdv.gif?alt=media&#x26;token=f366b1ba-c51e-4a76-93d3-9035cb29f357" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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***

## **Como configurar o TEF para BIN, Sicredi e Caixa?**

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#### **Acesse as configurações do PDV:**

* *Configurar > Parâmetros do Sistema > Meio de Pagamento Integrado*.
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#### **Preencha os campos:**

* **Empresa de Meio Pagamento:** Selecione **BIN** (mesmo para Sicredi/Caixa).
* **Número da Empresa:**
  * Na tela inicial da maquininha (terminal POS), toque em **"Mais opções"**.
  * Selecione **"Informações TEF"**. Aqui você encontrará os dados de TEF da máquina.
  * **Verifique a tela:**
    * **Se aparecer um botão verde "Cadastro TEF" na parte inferior:** Toque nele e confirme o cadastro.
    * **Se o botão não aparecer:** Procure diretamente pelo campo **"Número TEF"** na tela.
* Anote o código exibido no campo **"Número TEF"**.
* Insira este mesmo código no campo **"Número da Empresa"** dentro do sistema PDV. (Se não aparecer, contate o suporte da adquirente.)

{% hint style="warning" %}
**Importante:** É **essencial** realizar o **"Cadastro TEF"** na maquininha (caso o botão apareça) para habilitar os pagamentos via BIN, Caixa ou Sicredi. Somente após este cadastro o **M-SITEF será baixado automaticamente para o terminal**. Se o "Número TEF" já estiver visível sem a necessidade de cadastro, o M-SITEF já deve estar pronto ou será baixado ao configurar no PDV.
{% endhint %}

* **Endereço Servidor TEF:**
  * **BIN:** `binpos.softwareexpress.com.br:443`
  * **Sicredi:** `sicredi.softwareexpress.com.br:443`
  * **Caixa:** `caixapos.softwareexpress.com.br:443`

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FHGcpSL5iTZlEZChbGvqr%2Fpdv_fiserv6.png?alt=media&#x26;token=1e0e6009-5bf8-48e0-a1c6-d824d5d91a29" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Salve as configurações:**

* Toque em **Salvar**.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="danger" %}

#### 🚨 ALERTA EXCLUSIVO PARA SICREDI

Se durante o **setup/ativação** do equipamento SICREDI ocorrer um erro de bloqueio ou falha na ativação (Cód.5 - Sem Comunicação com o Sitef):

<p align="center"><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FIHAqXp42kALMfnTF4qdn%2Fcod.5_sem%20comunicacao%20com%20o%20Sitef.png?alt=media&#x26;token=e6ef796b-f1e2-4e6d-9028-dbfed75f0046" alt="" data-size="original"></p>

1. Essa situação **só pode ser resolvida pela equipe da SICREDI**. Não há nenhuma ação corretiva possível pelo lado do PDV Legal.
2. Entre em contato com o suporte da SICREDI e solicite a **reativação**.

**Canais de Atendimento SICREDI:**

* 📞 **Telefone:** (11) 3170-6794
* 💻 **Portal do Cliente:** <https://portaldocliente.softwareexpress.com.br/>
  {% endhint %}

***

## <mark style="background-color:red;">**Preciso de ajuda**</mark>

{% hint style="danger" %}

* **Problema:** Terminal não valida o registro.
  * **Solução:** Verifique se o **ID Licenciamento** e **Senha WebService** estão corretos (Cloud > Detalhes do Licenciamento).
* **Problema:** Servidor TEF não responde.
  * **Solução:** Confira se o endereço do servidor está correto para a adquirente (BIN/Sicredi/Caixa).
    {% endhint %}

***

## <mark style="background-color:green;">**Dicas rápidas**</mark>

{% hint style="success" %}

* **Teste o TEF:** Faça uma venda teste de valor baixo para validar a integração.
* **IPs restritos:** Só funcionam os IPs listados – não use outros.
* **Suporte técnico:** Contate a adquirente (BIN/Sicredi/Caixa) para obter o **Número TEF** se necessário.
  {% endhint %}