# Como instalar o PDV Legal em terminais Stone?

{% hint style="info" %}
O procedimento é válido para **todos os clientes**, independentemente de credenciamento pelo canal Stone.
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## **Quais terminais Stone são compatíveis com o PDV Legal?**

**Veja a lista** 👉 [Maquininhas Homologadas](/equipamentos/equipamentos-e-hardwares-homologados/smartpos-maquininhas.md#stone)

Atualmente, os modelos homologados são **A8**, **P2 / P2B**, **L3** e **L4**.

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**Pré-requisitos:**

* **Stone Code:** Código único do lojista (encontrado em *Menu > Sobre* no terminal Stone).
* **Acesso ao PartnerHub:** Plataforma da Stone para gerenciar aplicações.
* **Conexão estável:** 3G **ou** Wi-Fi (nunca ambos simultaneamente).
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Caso não tenha acesso ao **PartnerHub**, entre em contato com o **time comercial da Tablet Cloud**
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## Passo a passo para realizando a instalação do PDV em um terminal Stone:

### 1. Instalando o Aplicativo PDV Legal

O primeiro passo é instalar o aplicativo PDV Legal via PartnerHub.<br>

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{% step %}

#### **Acessar o PartnerHub:**

* [**Abra a plataforma**](https://partnerhub.stone.com.br/#/home) e navegue até a aba **Aplicações**.

<figure><img src="/files/ekJ0JVwR5i3fb5GbVhZK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Adicione o lojista:**

* Clique em **Adicionar Lojista**
* Preencha **Stone Code** e **CPF/CNPJ** da licença.

<figure><img src="/files/380m4NyoX1XpWzaTMxUf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Inicie o download:**

* O PDV será baixado automaticamente no terminal Stone.
* **Dica:** Se demorar, remova o chip e use apenas Wi-Fi.
  {% endstep %}

{% step %}

#### **No Terminal Stone**

* Toque em **Menu**
* Verifique se o ícone **PDV Móvel** aparece no canto inferior direito.

<figure><img src="/files/NF5cevxKOynvMhCjU1h1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 2. Associando o Terminal à Licença da Empresa <a href="#id-2associandooterminallicenadaempresa" id="id-2associandooterminallicenadaempresa"></a>

Após a instalação, você precisará vincular o terminal à licença da sua empresa.

{% stepper %}
{% step %}
Abra o aplicativo PDV Legal.
{% endstep %}

{% step %}
Será solicitado que você informe o **CPF ou CNPJ** da sua empresa. Insira-o no campo correspondente.

<figure><img src="/files/xOS0c5zR3XC1m3UwmwrZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Em seguida, selecione a **filial** correta à qual este terminal pertence.

<figure><img src="/files/zS2dqFEcuymmNw1qgIA9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Se os dados estiverem corretos, o terminal será automaticamente associado à filial e a licença será validada. Uma mensagem de sucesso confirmará a operação.

<figure><img src="/files/VJwlUA3LSzljSCH8wOn5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 3. Sincronizando Dados de Cadastro <a href="#id-3sincronizandodadosdecadastro" id="id-3sincronizandodadosdecadastro"></a>

Para garantir que seu PDV tenha as informações mais recentes de produtos, preços e outras configurações, é importante realizar a sincronização de dados. O sistema realiza verificações periódicas, mas você pode forçar uma sincronização imediata:

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{% step %}
No aplicativo PDV Legal, localize o **menu de opções** (três pontinhos, localizado no canto superior direito da tela).
{% endstep %}

{% step %}
Selecione a opção **“Baixar Tabelas”**.
{% endstep %}

{% step %}
Aguarde a conclusão do processo de sincronização.

<figure><img src="/files/9yjzu9rPpynEALalO387" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 4. Configurando Impressoras

A configuração da impressora interna garante a emissão correta de cupons e comprovantes.

{% stepper %}
{% step %}
Acesse **Configurar > Impressoras** no PDV Legal.
{% endstep %}

{% step %}
Selecione a opção da impressora interna conforme o modelo homologado:

* **A8:** **INGENICO BUILT-IN**
* **P2 / P2B:** **SUNMI BUILT-IN**
* **L3 / L4:** **POSITIVO BUILT-IN**
  {% endstep %}

{% step %}
Abra a impressora que será usada na operação e confirme se a opção **Ativo** está marcada.
{% endstep %}

{% step %}
Imprima uma **Página de Teste** para validar a configuração.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## <mark style="background-color:red;">Preciso de Ajuda</mark>

{% hint style="danger" %}

* **Problema:** PDV não aparece no Menu.
  * **Solução:** Forçe o download via *Menu > Ajustes > Verificar atualizações*.
* **Problema:** Stone Code não encontrado.
  * **Solução:** Acesse *Menu > Sobre* no terminal Stone > Campo **"Lojista"**.
* **Problema:** Conexão instável.
  * **Solução:** Use apenas 3G **ou** Wi-Fi. Reinicie o terminal se necessário.
    {% endhint %}

## <mark style="background-color:green;">**Dicas rápida**</mark>

{% hint style="success" %}

* **Atualizações automáticas:** Mantenha o PDV sempre atualizado para novas funcionalidades.
* **Teste de integração:** Realize uma venda teste após a instalação.
* **Sem acesso ao PartnerHub?** Contate o **time comercial da Tablet Cloud**.
  {% endhint %}

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GET https://ajuda.pdvlegal.com.br/pdv/instalacao-do-pdv/como-instalar-o-pdv-legal-em-terminais-stone.md?ask=<question>
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