# Como instalar o PDV Legal em terminais Stone?

{% hint style="info" %}
O procedimento é válido para **todos os clientes**, independentemente de credenciamento pelo canal Stone.
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## **Quais terminais Stone são compatíveis com o PDV Legal?**

**Veja a lista** 👉 [Maquininhas Homologadas](https://ajuda.pdvlegal.com.br/equipamentos/equipamentos-e-hardwares-homologados/smartpos-maquininhas#stone)

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**Pré-requisitos:**

* **Stone Code:** Código único do lojista (encontrado em *Menu > Sobre* no terminal Stone).
* **Acesso ao PartnerHub:** Plataforma da Stone para gerenciar aplicações.
* **Conexão estável:** 3G **ou** Wi-Fi (nunca ambos simultaneamente).
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{% hint style="warning" %}
Caso não tenha acesso ao **PartnerHub**, entre em contato com o **time comercial da Tablet Cloud**
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## Passo a passo para realizando a instalação do PDV em um terminal Stone:

###  1. Instalando o Aplicativo PDV Legal

O primeiro passo é instalar o aplicativo PDV Legal via PartnerHub.<br>

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#### **Acessar o PartnerHub:**

* [**Abra a plataforma**](https://partnerhub.stone.com.br/#/home) e navegue até a aba **Aplicações**.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FIhdQwIikQDsYwC19zFeO%2FWhatsApp%20Image%202025-02-07%20at%2011.32.09.jpeg?alt=media&#x26;token=735e8ed1-7d6d-4bc5-a38d-0346b43f6fcc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

#### **Adicione o lojista:**

* Clique em **Adicionar Lojista**&#x20;
* Preencha **Stone Code** e **CPF/CNPJ** da licença.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FBptdVkfAq7Q0FVNiJmD3%2FWhatsApp%20Image%202025-02-07%20at%2011.33.51.jpeg?alt=media&#x26;token=c76aa003-47fe-4021-b3d8-b8b5cc6391be" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% step %}

#### **Inicie o download:**

* O PDV será baixado automaticamente no terminal Stone.
* **Dica:** Se demorar, remova o chip e use apenas Wi-Fi.
  {% endstep %}

{% step %}

#### **No Terminal Stone**

* Toque em **Menu**&#x20;
* Verifique se o ícone **PDV Móvel** aparece no canto inferior direito.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F2ruHhRu5okXxlCfVmYQh%2Fstone_app.png?alt=media&#x26;token=70b05745-74bb-44c1-89fa-b3f74d3c3405" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
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### 2. Associando o Terminal à Licença da Empresa <a href="#id-2associandooterminallicenadaempresa" id="id-2associandooterminallicenadaempresa"></a>

Após a instalação, você precisará vincular o terminal à licença da sua empresa.

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{% step %}
Abra o aplicativo PDV Legal.
{% endstep %}

{% step %}
Será solicitado que você informe o **CPF ou CNPJ** da sua empresa. Insira-o no campo correspondente.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FOcOuQQj0KySVJg9DzTjk%2Fimage%20(2).png?alt=media&#x26;token=01cdec57-6466-4b92-9db2-80c02076fb23" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Em seguida, selecione a **filial** correta à qual este terminal pertence.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2Fhzn93NKxaTtQZ33c5wWD%2Fimage%20(3).png?alt=media&#x26;token=a0fc738a-9ab6-4c76-8d09-6fa9b2a24069" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
Se os dados estiverem corretos, o terminal será automaticamente associado à filial e a licença será validada. Uma mensagem de sucesso confirmará a operação.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F61n7oExTVIZSmFye7LzO%2Fimage%20(4).png?alt=media&#x26;token=ab32f6a7-911b-484f-a403-cf5794d19cee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 3. Sincronizando Dados de Cadastro <a href="#id-3sincronizandodadosdecadastro" id="id-3sincronizandodadosdecadastro"></a>

Para garantir que seu PDV tenha as informações mais recentes de produtos, preços e outras configurações, é importante realizar a sincronização de dados. O sistema realiza verificações periódicas, mas você pode forçar uma sincronização imediata:

{% stepper %}
{% step %}
No aplicativo PDV Legal, localize o **menu de opções** (três pontinhos, localizado no canto superior direito da tela).
{% endstep %}

{% step %}
Selecione a opção **“Baixar Tabelas”**.
{% endstep %}

{% step %}
Aguarde a conclusão do processo de sincronização.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2F279bqUU5tf8LqXHgj3Ka%2Fatualizar_tabelas_pdv.gif?alt=media&#x26;token=f366b1ba-c51e-4a76-93d3-9035cb29f357" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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## <mark style="background-color:red;">Preciso de Ajuda</mark>

{% hint style="danger" %}

* **Problema:** PDV não aparece no Menu.
  * **Solução:** Forçe o download via *Menu > Ajustes > Verificar atualizações*.
* **Problema:** Stone Code não encontrado.
  * **Solução:** Acesse *Menu > Sobre* no terminal Stone > Campo **"Lojista"**.
* **Problema:** Conexão instável.
  * **Solução:** Use apenas 3G **ou** Wi-Fi. Reinicie o terminal se necessário.
    {% endhint %}

## <mark style="background-color:green;">**Dicas rápida**</mark>

{% hint style="success" %}

* **Atualizações automáticas:** Mantenha o PDV sempre atualizado para novas funcionalidades.
* **Teste de integração:** Realize uma venda teste após a instalação.
* **Sem acesso ao PartnerHub?** Contate o **time comercial da Tablet Cloud**.
  {% endhint %}

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