Processo para limpar dados locais do terminal PDV, como vendas temporárias e logs.
Pré-requisitos:
Acesso ao módulo OEM: Permissão para gerenciar licenças.
Internet estável: Necessária para validação.
Atenção:
Este processo não removerá:
Licença do terminal.
Configurações da pasta TAB.
Para apagar a pasta raiz, siga o passo a passo:
1. No Módulo OEM:
Acesse Central > Manutenção Terminal.
Selecione Apagar Pasta Raiz (não marque outras opções).
Insira o MAC/TAG do terminal (12 dígitos) > Clique em Validar.
Anote o TOKEN gerado (válido por tempo limitado).
2. No PDV:
Acesse o menu do PDV Legal > Clique nos três pontos > Manutenção.
Insira o TOKEN gerado no OEM > Clique em CONTINUAR.
Aguarde o processo:
O PDV reiniciará, mantendo a licença e as configurações.
Backup opcional: Se desejar preservar dados, faça backup (PDV > Configurar > Backup) antes.
Verifique o MAC/TAG: Encontre-o em PDV > Manutenção antes de iniciar.
Atenção: A pasta Raiz contém dados temporários – apague apenas se necessário.
Atualizado há 19 dias
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