# Como cadastrar o Responsável LGPD no PDV Legal?

> A LGPD exige que cada empresa tenha um **Encarregado de Proteção de Dados (DPO)** ou responsável indicado no sistema.

{% hint style="success" %}
No PDV Legal, o cadastro é feito na Retaguarda (módulo Administrativo) e confirmado via **token SMS** com validade de 30 minutos.
{% endhint %}

## 1. Configuração do Responsável LGPD no Pdv Legal <a href="#id-3passoapassodeconfigurao" id="id-3passoapassodeconfigurao"></a>

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Acesse: Retaguarda › **Administrativo › Filiais**.
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{% step %}
Localize a filial desejada e clique no ícone 🖉 **Editar**.
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{% step %}
No menu lateral, selecione **Parâmetros**.
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{% step %}
Role até a seção **Dados LGPD – Responsável**.
{% endstep %}

{% step %}
Preencha:

* **Nome completo** do responsável (proprietário ou DPO).
* **CPF** (somente números).
* **Telefone celular** (DDD + número).
* **E-mail** de contato oficial.
  {% endstep %}

{% step %}
Clique em **Gravar**.

<figure><img src="/files/6wL9Ma5YSgnDReqnvdhR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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***

## 2. Validação por Token

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Após gravar, o sistema envia um **token SMS** para o telefone informado.
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{% step %}
Insira o código no pop-up exibido na tela.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Confirmar**.

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O token é válido por **30 minutos**; caso expire, repita o salvamento para gerar um novo código.
{% endhint %}

{% endstep %}

{% step %}
Mensagem “✔️ Dados LGPD validados” confirma o processo.

<figure><img src="/files/aWAM0OIkstzwEjP4ET9z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
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## Boas Práticas <a href="#id-5boasprticas" id="id-5boasprticas"></a>

* [x] Mantenha os dados sempre atualizados; qualquer troca de responsável exige nova validação.
* [x] Utilize um número corporativo para evitar perda de acesso ao token.
* [x] Reforce a política de privacidade no PDV e no site para atender ao princípio da transparência.

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Pronto! Sua filial agora está em conformidade com a LGPD e o responsável pelos dados foi devidamente registrado e validado no sistema.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.pdvlegal.com.br/retaguarda/administrativo/como-cadastrar-o-responsavel-lgpd-no-pdv-legal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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