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# Conferência de caixa

{% hint style="info" %}
A conferência valida os encerramentos de caixa enviados pelo PDV.

Use este recurso para comparar os valores calculados com os valores informados pelo operador.
{% endhint %}

### Acessar a conferência de caixa

{% stepper %}
{% step %}
Acesse **Administrativo > Conferência de Caixa**.
{% endstep %}

{% step %}
Por padrão, a tela exibe os encerramentos que ainda não foram conferidos.

<figure><img src="/files/lM0A5nCZKV0XTW8MNG7p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Realizar a conferência

{% stepper %}
{% step %}
Selecione o encerramento de caixa que deseja conferir.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Conferir**.
{% endstep %}

{% step %}
Analise as colunas exibidas na tela:

* **Forma de Pagamento:** O método de pagamento (Dinheiro, Cartão, etc.).
* **Valor Calculado:** O valor total registrado pelo sistema para aquela forma de pagamento.
* **Conferência:** O valor que o operador informou ter contado/conferido no PDV.
* **Diferença:** Mostra a sobra ou falta entre o valor calculado e o valor conferido.
* **Observação:** Registra a justificativa da diferença, quando necessário.

No **Dinheiro**, o **Valor Calculado** considera:

```
Vendas em dinheiro + Fundo de Caixa - Sangria
```

A conferência ideal termina com a coluna **Diferença** zerada.
{% endstep %}

{% step %}
Revise os valores apresentados em cada forma de pagamento.
{% endstep %}

{% step %}
Se houver diferença, preencha **Observação** com a justificativa.
{% endstep %}

{% step %}
Clique novamente em **Conferir** para confirmar.

<figure><img src="/files/m6HP9L70HAflXHwH1neq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
Depois da conferência, o encerramento deixa de aparecer na listagem padrão.

Use os filtros para consultá-lo novamente.
{% endhint %}

### Consultar conferências com filtros

{% stepper %}
{% step %}
Na tela principal, clique em **Filtrar**.
{% endstep %}

{% step %}
Defina os critérios da consulta:

* **Filial:** Selecione uma filial específica, se aplicável.
* **Status da Conferência:** Escolha entre:
  * Não conferido
  * Conferido com diferença
  * Conferido e OK
* **Período:** Defina um intervalo de datas para a busca.
* **Operador:** Filtre pelos encerramentos de um operador de caixa específico.
* **Terminal:** Filtre pelos encerramentos realizados em um terminal (PDV) específico.
  {% endstep %}

{% step %}
Clique em **Filtrar** para exibir os resultados.

<figure><img src="/files/YnNmTHbXHvAUdn1PWFa4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Você pode imprimir os dados da conferência pela tela de detalhes ou pela listagem principal.
{% endhint %}


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