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# Responsável LGPD

Use esta rotina para registrar o responsável LGPD da filial e validar os dados por token SMS.

{% hint style="success" %}
No PDV Legal, o cadastro é feito na **Retaguarda** e confirmado por **token SMS** com validade de 30 minutos.
{% endhint %}

### Cadastrar o responsável LGPD

{% stepper %}
{% step %}
Acesse **Gestão Legal → Administrativo → Filiais**.
{% endstep %}

{% step %}
Localize a filial desejada e clique no ícone 🖉 **Editar**.
{% endstep %}

{% step %}
No menu lateral, selecione **Parâmetros**.
{% endstep %}

{% step %}
Role até a seção **Dados LGPD – Responsável**.
{% endstep %}

{% step %}
Preencha:

* **Nome completo** do responsável (proprietário ou DPO).
* **CPF** (somente números).
* **Telefone celular** (DDD + número).
* **E-mail** de contato oficial.
  {% endstep %}

{% step %}
Clique em **Gravar**.

<figure><img src="/spaces/LaIVEmahy7qwD0rmQzED/files/6wL9Ma5YSgnDReqnvdhR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Validar o token

{% stepper %}
{% step %}
Após gravar, o sistema envia um **token SMS** para o telefone informado.
{% endstep %}

{% step %}
Insira o código no pop-up exibido na tela.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Confirmar**.

{% hint style="info" %}
O token é válido por **30 minutos**; caso expire, repita o salvamento para gerar um novo código.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Quando a mensagem **Dados LGPD validados** aparecer, o processo foi concluído.

<figure><img src="/spaces/LaIVEmahy7qwD0rmQzED/files/aWAM0OIkstzwEjP4ET9z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Boas práticas

* Mantenha os dados sempre atualizados. Qualquer troca de responsável exige nova validação.
* Utilize um número corporativo para evitar perda de acesso ao token.
* Revise o e-mail e o telefone antes de gravar para evitar falha no recebimento do token.


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# Agent Instructions
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