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Saída de estoque

Registre saídas simples de estoque e devoluções com emissão de NF-e.

A saída de estoque pode acontecer em dois cenários.

O primeiro é a saída simples, usada em ajustes internos. O segundo é a devolução ao fornecedor, quando a operação exige NF-e.

Quando usar cada fluxo

  • Saída simples: ajuste, perda, avaria, bonificação ou baixa interna.

  • Saída por devolução: retorno total ou parcial de uma compra ao fornecedor.

Registrar uma saída simples

1

Acesse a movimentação de estoque

Vá para Retaguarda Cloud → Estoque → Movimentação.

2

Inicie a saída

Clique em "Opções" e depois em "Saída".

3

Preencha os dados iniciais

Informe:

  • data de lançamento

  • nome ou número da movimentação

  • Classificação movimento interno

  • filial responsável pela saída

Depois, clique em "Prosseguir".

4

Adicione os produtos

Clique em "Adicionar".

Para cada item, informe:

  • produto

  • quantidade

  • valor total

Depois, clique em "Adicionar Produto".

5

Finalize a operação

Revise os dados.

Se precisar, informe desconto ou acréscimo.

Clique em "Confirmar Operação".

Informar lote em saídas por perda, vencimento ou devolução

Em saídas como:

  • produto inutilizado

  • produto vencido

  • devolução ao fornecedor

o sistema pode solicitar o lote do item.

Isso ajuda a remover aquele lote da lista de alertas de validade da loja.

O processo funciona assim:

  • a quantidade sai do estoque

  • o lote informado deixa de aparecer nos alertas

Registrar uma saída por nota fiscal de devolução

Use este fluxo quando a mercadoria precisa voltar ao fornecedor com documento fiscal.

Antes de emitir, tenha em mãos o PDF da nota de compra ou a DANFE.

Pré-requisitos

Confirme estes pontos antes da emissão:

  • fornecedor cadastrado em Pessoas

  • produto cadastrado em Itens comercializados

  • chave de acesso da nota original disponível

Se precisar, use também:

1

Cadastre o fornecedor

Vá para Painel de Controle > Pessoas.

Clique em "Nova pessoa".

Preencha os dados do emitente da nota:

  • CNPJ

  • razão social

  • inscrição estadual

  • endereço completo

  • CEP

  • telefone, se disponível

Se o campo aceitar apenas números, remova pontos, barras e traços.

Depois, clique em "Salvar".

2

Cadastre o produto da devolução

Vá para Painel de Controle > Itens comercializados.

Use a nota original para preencher:

  • código do item

  • nome do produto

  • NCM

  • valor unitário

  • unidade

O código GTIN/EAN pode ficar em branco quando não for obrigatório.

Depois, clique em "Salvar".

3

Inicie a emissão da nota

Na área de emissão fiscal, clique em "Emitir".

Revise os campos principais:

  • Natureza da operação: altere para devolução de mercadoria

  • Finalidade: selecione devolução de mercadoria

  • Tipo: saída

  • Destino: interno ou interestadual, conforme a nota original

  • Operação: normal

  • Presença do comprador: não se aplica

Selecione o fornecedor como destinatário.

Ao informar o CNPJ, o sistema pode completar os dados automaticamente.

4

Referencie a nota de compra

Abra "Adicionar documentos".

Informe a chave de acesso da nota original.

Se necessário, remova espaços e outros caracteres antes de colar.

Depois, clique em "Adicionar" e confirme:

  • número da nota

  • série

5

Adicione os itens devolvidos

Busque o produto cadastrado.

Confira:

  • CFOP da devolução

  • quantidade

  • valor unitário

  • valor total

Em geral, CFOP iniciado por 5 atende operações dentro do estado. CFOP iniciado por 6 atende operações interestaduais.

Valide sempre com a contabilidade antes de emitir.

Depois, salve o item.

6

Revise os impostos e o pagamento

Na edição do item, revise os campos fiscais:

  • ICMS

  • PIS

  • COFINS

  • IPI

Como a operação é uma devolução, normalmente o pagamento fica como:

  • sem pagamento

  • à vista

Salve os dados.

7

Emita a nota

Faça uma última conferência:

  • fornecedor correto

  • chave referenciada

  • item e quantidade corretos

  • tributação revisada

Depois, clique em "Emitir".

Se a devolução for parcial, mantenha a referência da nota original e ajuste apenas os itens ou quantidades que serão devolvidos.

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