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# Perfis de usuários

Entenda a diferença entre perfis e usuários no PDV e na Retaguarda Cloud.

Perfis de usuários definem quais funções e módulos cada colaborador pode acessar.

Eles ajudam a padronizar permissões e reduzem acessos indevidos no PDV e na Retaguarda Cloud.

### Como a estrutura funciona

* **Perfis de usuário PDV:** controlam os acessos dos usuários que operam o PDV.
* **Perfis de usuário ADM:** controlam os acessos dos usuários administrativos na Retaguarda Cloud.
* **Usuários PDV:** são os operadores vinculados a um perfil e a uma filial.
* **Usuários ADM:** são os usuários administrativos vinculados a perfis de acesso.

No PDV, o acesso costuma usar senha numérica de quatro dígitos.

### Exemplo prático

* **Caixa**: Usuário com acesso restrito ao PDV para realizar vendas.
* **Garçom**: Usuário com acesso ao PDV para registrar pedidos.
* **Financeiro**: Usuário com acesso à retaguarda para gerenciar finanças.
* **Gerencial**: Usuário com acesso completo aos módulos de administração.

No perfil **Caixa**, por exemplo, você pode ter dois usuários, como Juliana e Pedro.

<figure><img src="https://1320237751-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLaIVEmahy7qwD0rmQzED%2Fuploads%2FEYhY4FNk7DiTqyzMmZWp%2Fgrupo-de-usuario.jpg?alt=media&amp;token=5f55c50b-a80e-4094-856c-2edae7baede6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nesse caso, ambos herdam as mesmas permissões porque pertencem ao mesmo perfil.

### Próximo passo

Depois desse conceito, siga para:

* [**Perfis de usuário ADM**](/retaguarda/pessoas/perfis-de-usuario-adm.md)
* [**Perfis de usuário PDV**](/retaguarda/pessoas/perfis-de-usuario-pdv.md)


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