Como cadastrar Produtos e Modificadores no Autoatendimento Food?
Indicado para: Estabelecimentos que desejam configurar cardápio e personalizações no autoatendimento.
Pré-requisitos:
Módulos do autoatendimento ativados (veja Ativação de Módulos).
Produtos cadastrados no PDV Legal (Retaguarda Cloud).
Imagens dos produtos em formato
.jpg/.png(até 2MB).
Passo a Passo
Cadastrar Produtos no PDV Legal
Acesse Retaguarda Cloud > Produtos > Novo+.
Na aba "Obrigatório, preencha:
Descrição cupom: Nome do produto (ex: "Spaghetti com Frango").
Grupo: Categoria (ex: "Pratos Principais").
Na aba "Configurações"
O produto precisará estar marcado como: Autoatendimento = Sim.
Na aba: Preços, Impostos e Modificadores, preencha:
Valor: Preço de venda.
Código NCM/CEST: Para emissão fiscal (se aplicável).
Na aba Autoatendimento:
Faça upload da imagem (formato:
.jpg/.png, até 2MB).Clique em Gravar.
Sincronizar Produtos no Autoatendimento
Acesse a retaguarda do Autoatendimento Food:
Login:
[Código da Filial]@aa.comSenha:
[Código da Filial]@123
Navegue até Sincronizar Cardápio > Produtos.
Aparecerá um Pop-up para a sincronização:
Selecione a Opção "Trazer imagem do PDV" para sincronizar a imagem direto da Gestão Legal (Retaguarda Cloud)
Selecione "Sincronizar o nome dos produtos" para sincronização dos produtos cadastrados.
Confirme a atualização dos Grupos e Produtos, clicando em: Sim
Verifique se os produtos cadastrados aparecem com:
Nome
Preço
Disponibilidade
Link da imagem
Configurar Produtos
Acesse Produtos
Clique em: Editar (ícone de lápis).
Personalize:
Ordem: Posição na tela (ex: 1 = primeiro grupo).
Imagem: Insira o link da imagem (ex: copie do produto).
Grupo de Produto: Informe em quais grupos os produtos aparecerão.
Produto Visível: Marque para exibir no autoatendimento.
Controlar Estoque: Aparecerá um campo para incluir a quantidade do item em estoque.
Configurar Grupo de Produtos
Acesse Grupo de Produtos
Clique em: Editar (ícone de lápis).
Personalize:
Nome do grupo
Ordem: Posição na tela (ex: 1 = primeiro grupo).
Imagem: Insira o link da imagem (ex: copie do produto).
Grupo Visível: Marque para exibir no autoatendimento.
Mostrar Nome do grupo: Sim ou Não
Combo Múltipla seleção, caso seja possivel adicionar vários itens.
Criar Modificadores
Os modificadores são opções adicionais que permitem ao cliente personalizar um pedido de acordo com suas preferências. Eles ajudam a oferecer uma experiência mais flexível e alinhada ao gosto do consumidor.
Exemplo:
Imagine um hambúrguer no cardápio. Com os modificadores, o cliente pode escolher: 🍔 Ponto da carne: malpassada, ao ponto ou bem-passada. 🧀 Adicionais: queijo cheddar, mussarela ou gorgonzola. 🌶️ Remover ingredientes: sem cebola, sem picles, sem pimenta.
Os modificadores garantem mais controle para o cliente e tornam a experiência de compra mais dinâmica e personalizada!
Passo 1: Modificadores Individuais
Na página de Produtos, no campo superior, clique em: Complementos
Clique em: +.
Preencha:
Nome: Ex: "Adicional Queijo".
Preço: Ex: R$ 2,00.
Selecionado: "Não" (padrão).
Selecionado: Caso já queira que este modificador já esteja pré-selecionado.
Vincular a um grupo: Caso já tenha criado os grupos de modificadores, você pode clicar nesse botão e seleciona os grupos que deseja incluir esse modificador.
Feito o preenchimento basta clicar em "Confirmar" abaixo na direita e pronto!
Passo 2: Grupos de Modificadores
Acesse Grupo de Modificadores > +.
Configure:
Título: Ex: "Personalize seu prato".
Ordem: Se ela será o primeiro, segundo, terceiro, etc.
Exibição: Selecione tipo (Check, Radio, Quantity ou Button).
Informe a quantidade mínima e máxima:
Qtd Mín/Máx: Ex: 1 a 3 opções.
Vincule os modificadores criados.
Abaixo ao lado direto e selecione os modificadores que deseja incluir neste grupo.
Para vincular os modificadores ao grupo clique no botão de "+"
Em seguida, clique na seta para voltar e em "Confirmar" na parte de baixo da tela.
Preciso de Ajuda
Problema: Produto não aparece após sincronização.
Solução: Verifique se o produto está vinculado a um grupo visível.
Problema: Imagem não carrega no autoatendimento.
Solução: Redimensione a imagem (formato: 500x500 pixels).
Problema: Modificadores não são exibidos.
Solução: Confira se o grupo de modificadores está vinculado ao produto.
Dicas Rápidas
Imagens: Use fundo branco para destacar os produtos.
Atualização: Sincronize o cardápio após cada alteração.
Teste: Realize um pedido-teste para validar modificadores.
Atualizado
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